윈도우 10 키보드 먹통? 쉽고 빠른 해결 방법!
목차
- 키보드 연결 상태 확인
- 장치 관리자를 통한 문제 해결
- 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치
- 빠른 시작 끄기
- 시스템 파일 검사기 실행
본문
1. 키보드 연결 상태 확인
가장 먼저 키보드와 컴퓨터의 연결 상태를 확인해야 합니다. 유선 키보드를 사용한다면 USB 케이블이 컴퓨터 본체에 제대로 연결되어 있는지 확인하고, 무선 키보드라면 배터리 잔량과 수신기의 연결 상태를 점검해 보세요. 가능하다면 다른 USB 포트에 연결해 보거나, 다른 컴퓨터에 연결하여 키보드 자체의 이상 여부를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.
2. 장치 관리자를 통한 문제 해결
윈도우 10의 장치 관리자를 통해 키보드 상태를 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다. 작업 표시줄의 검색창에 '장치 관리자'를 입력하고 실행합니다. '키보드' 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, '속성'을 선택합니다. 장치 상태에 오류 메시지가 있는지 확인하고, 있다면 메시지에 따라 문제 해결을 시도해 보세요. '드라이버 업데이트' 버튼을 클릭하여 최신 드라이버를 설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
3. 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치
키보드 드라이버에 문제가 발생했을 경우, 업데이트하거나 재설치하는 방법으로 해결할 수 있습니다. 장치 관리자의 '키보드' 항목에서 사용하는 키보드를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후, '드라이버 업데이트'를 선택합니다. 자동으로 드라이버를 검색하거나, 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치할 수도 있습니다. 만약 드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, '장치 제거' 후 컴퓨터를 재부팅하여 드라이버를 자동으로 재설치해 보세요.
4. 빠른 시작 끄기
윈도우 10의 '빠른 시작' 기능이 키보드 작동에 문제를 일으키는 경우가 있습니다. '빠른 시작'을 끄고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 검색창에 '전원 및 절전 설정'을 입력하고 실행한 후, '추가 전원 설정'을 클릭합니다. 좌측 메뉴에서 '전원 단추 작동 설정'을 선택하고, '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭합니다. '빠른 시작 켜기(권장)' 항목의 체크를 해제하고 변경 사항을 저장한 후, 컴퓨터를 재부팅합니다.
5. 시스템 파일 검사기 실행
시스템 파일 손상으로 인해 키보드 작동에 문제가 발생할 수도 있습니다. 윈도우 10의 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. 검색창에 'cmd'를 입력하고 '명령 프롬프트'를 관리자 권한으로 실행합니다. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow
를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다린 후, 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 확인합니다.