🤯 맥북 워드 저장 오류, 3초 만에 완벽 해결하는 초간단 노하우!
목차
- 맥북에서 Microsoft Word 저장 오류가 발생하는 근본적인 이유
- 가장 빠르고 쉬운 해결책: '다른 이름으로 저장'을 활용하는 방법
- 파일 권한 문제 해결: '읽기 및 쓰기' 권한 설정 확인 및 변경
- Word 설정 문제 해결: '자동 복구 정보 저장 간격' 조정
- 맥북 시스템 문제 해결: 디스크 유틸리티를 통한 권한 복구 및 안전 모드 부팅
- 마지막 히든카드: 파일 형식 변환 및 클라우드 저장 활용
맥북에서 Microsoft Word 저장 오류가 발생하는 근본적인 이유
맥(Mac) 환경에서 Microsoft Word를 사용할 때, 편집 중인 문서가 갑자기 저장되지 않는 문제(오류 코드: -36, -43, 또는 "문서 저장에 실패했습니다" 등의 메시지)는 사용자들을 매우 당황하게 만듭니다. 이 저장 오류는 단순히 프로그램의 문제라기보다는 맥북 운영체제(macOS)와 Word 프로그램 간의 상호작용 문제, 파일 권한 문제, 그리고 특정 경로 또는 파일명 충돌 등 복합적인 원인으로 발생합니다.
가장 흔한 원인 중 하나는 "권한 문제"입니다. Word 파일이 저장되려는 폴더나, 심지어 파일 자체에 대해 Word 프로그램이 '쓰기(Write)' 권한을 제대로 확보하지 못했을 때 이 문제가 발생합니다. 특히 파일을 USB 드라이브, 외장 하드, 또는 네트워크 드라이브에 저장하려 할 때 이러한 권한 문제가 더욱 두드러집니다.
또 다른 주요 원인은 "일시적인 시스템 또는 애플리케이션 충돌"입니다. Word 프로그램이 장시간 실행되었거나, 메모리가 부족한 상태에서 대용량 파일을 처리할 때, 프로그램 내부에서 파일 핸들링에 오류가 발생하여 저장 기능이 일시적으로 마비될 수 있습니다. 이 외에도 파일 이름에 슬래시(/)나 콜론(:) 같은 특수 문자가 포함되어 macOS 파일 시스템과 충돌하는 경우도 있습니다.
가장 빠르고 쉬운 해결책: '다른 이름으로 저장'을 활용하는 방법
저장 오류가 발생했을 때 가장 먼저 시도해야 할, 그리고 가장 높은 확률로 문제를 해결하는 초간단 방법은 바로 '다른 이름으로 저장(Save As...)' 기능을 활용하는 것입니다. 이 방법은 현재 열린 문서의 상태를 유지하면서 새로운 파일 경로와 파일명을 지정함으로써 기존 파일과 얽혀있던 권한 및 충돌 문제를 우회합니다.
- Word 메뉴 표시줄에서 [파일]을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 [다른 이름으로 저장...] 옵션을 선택합니다. (단축키: $\text{Shift} + \text{Command} + \text{S}$)
- 저장 창이 나타나면, 기존에 저장하려고 했던 폴더가 아닌 맥북의 [데스크탑]이나 [문서] 폴더 등 확실하게 쓰기 권한이 있는 로컬(내장 디스크)의 다른 위치를 선택합니다.
- 기존 파일명과 완전히 다른 새로운 파일 이름을 지정합니다. 가능하다면 파일명에 특수문자나 한글/영문 이외의 문자는 사용하지 않습니다.
- [저장] 버튼을 클릭하여 새 파일로 저장합니다.
이 방법으로 저장이 성공하면, 기존 파일의 데이터 손실 없이 문서를 안전하게 보존할 수 있습니다. 이후 새롭게 저장된 파일로 작업을 계속 진행하면 됩니다. 이 과정은 프로그램 자체의 재시작 없이 가장 빠르게 오류 상황을 탈출할 수 있게 해줍니다.
파일 권한 문제 해결: '읽기 및 쓰기' 권한 설정 확인 및 변경
저장 오류가 반복적으로 발생하거나, 특정 폴더에만 저장할 수 없을 때, 이는 폴더 또는 드라이브 자체의 접근 권한 문제일 가능성이 높습니다. macOS는 사용자마다 파일과 폴더에 대한 접근 권한(읽기/쓰기/실행)을 엄격하게 관리합니다.
- 저장 오류가 발생하는 대상 폴더(예: Documents, 특정 프로젝트 폴더)를 Finder에서 찾습니다.
- 폴더를 한 번 클릭하여 선택한 후, 메뉴 표시줄에서 [파일] > [정보 가져오기]를 선택하거나 $\text{Command} + \text{I}$ 단축키를 사용합니다.
- 정보 창 하단에 있는 '공유 및 사용 권한' 섹션을 클릭하여 확장합니다.
- 목록에서 현재 로그인된 '사용자 이름'을 찾습니다.
- 사용자 이름 옆에 표시된 권한이 '읽기 및 쓰기'로 되어 있는지 확인합니다. 만약 '읽기 전용' 또는 '권한 없음'으로 되어 있다면, 자물쇠 아이콘을 클릭하여 잠금을 해제하고 (관리자 암호 필요), 권한을 '읽기 및 쓰기'로 변경합니다.
- 만약 이 폴더 내 모든 하위 폴더에도 동일한 권한을 적용하고 싶다면, 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 '포함된 항목에 적용...'을 선택합니다.
특히 외부 드라이브(USB, 외장 SSD)를 포맷할 때 "무시" 옵션이 활성화된 경우에도 권한 문제가 발생할 수 있습니다. 외장 드라이브의 정보 가져오기 창에서 '이 볼륨에 대한 소유권 무시' 옵션을 해제해 보는 것도 해결책이 될 수 있습니다.
Word 설정 문제 해결: '자동 복구 정보 저장 간격' 조정
Word의 자동 저장(AutoSave) 및 자동 복구(AutoRecover) 기능은 유용하지만, 저장 간격이 너무 짧게 설정되어 있을 경우, 특히 대용량 파일을 편집할 때 Word가 너무 자주 백그라운드에서 저장 작업을 시도하게 되어 시스템 리소스 충돌을 일으키고 결과적으로 수동 저장(Save) 시 오류를 유발할 수 있습니다.
- Word를 실행하고 메뉴 표시줄에서 [Word] > [기본 설정...]을 클릭합니다.
- '공유 및 개인 정보 보호' 섹션에서 [저장]을 클릭합니다.
- '자동 복구 정보 저장 간격' 설정을 확인합니다. 기본값은 보통 10분입니다.
- 이 간격을 너무 짧은 값(예: 1분)에서 5분 이상으로 늘려줍니다. 간격이 길어지면 백그라운드 저장 빈도가 줄어들어 충돌 가능성이 낮아집니다.
- 만약 오류가 빈번하다면, '백그라운드 저장 허용' 옵션을 해제해 보는 것도 임시적인 해결책이 될 수 있지만, 이 경우 작업 중 정전이나 시스템 충돌 시 데이터 손실 위험이 커지므로 주의가 필요합니다.
또한, Word 템플릿 파일(Normal.dotm)이 손상되었을 경우에도 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. Normal.dotm 파일은 사용자의 모든 기본 설정을 저장하는 파일이며, 보통 $\text{~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates}$ 경로에 위치합니다. Word를 완전히 종료한 후 이 파일을 삭제하거나 다른 이름으로 백업해두면, Word가 재시작 시 새로운 기본 템플릿 파일을 생성하면서 설정 관련 오류가 해결될 수 있습니다.
맥북 시스템 문제 해결: 디스크 유틸리티를 통한 권한 복구 및 안전 모드 부팅
위의 Word 및 파일 설정으로 문제가 해결되지 않는다면, 이는 macOS 자체의 문제일 수 있습니다.
1. 디스크 유틸리티(Disk Utility) 실행:
- [Finder] > [응용 프로그램] > [유틸리티] 폴더로 이동하여 [디스크 유틸리티]를 실행합니다.
- 왼쪽 목록에서 맥북의 메인 시동 디스크를 선택합니다.
- 상단의 [실행] 또는 [응급 처치] 버튼을 클릭하여 디스크의 오류를 검사하고 복구합니다. 이 과정은 디스크의 파일 시스템 구조 오류를 해결하여 저장 문제를 간접적으로 해결할 수 있습니다.
2. 안전 모드(Safe Mode) 부팅:
- 맥북을 종료합니다.
- 시동 버튼을 누르고, 시동 옵션이 로드될 때까지 $\text{Shift}$ 키를 계속 누르고 있습니다. (Apple Silicon M1/M2/M3 기준) 또는, 시동음이 들리거나 Apple 로고가 보일 때 $\text{Shift}$ 키를 누릅니다. (Intel 맥 기준)
- 로그인 창이 나타나면 $\text{Shift}$ 키에서 손을 떼고 로그인합니다. (화면에 '안전 시동' 또는 'Safe Boot' 표시 확인)
- 안전 모드 상태에서 Word를 실행하고 문제가 되었던 파일을 열어 저장을 시도해봅니다. 안전 모드는 서드파티 확장 프로그램이나 캐시 파일 로드를 최소화하므로, 저장 오류가 안전 모드에서 해결된다면, 설치된 다른 앱이나 확장 프로그램이 Word의 저장 기능을 방해하고 있었음을 의미합니다.
- 저장에 성공했다면, 맥북을 재시동하여 일반 모드로 돌아간 후 다시 시도해봅니다.
마지막 히든카드: 파일 형식 변환 및 클라우드 저장 활용
위의 모든 방법으로도 해결이 안 될 경우, 현재 파일을 다른 임시 형식으로 변환하여 저장하거나, 클라우드 서비스를 이용하는 것이 유일한 탈출구가 될 수 있습니다.
1. 다른 파일 형식으로 변환하여 저장:
- 저장 오류가 발생한 상태에서 [파일] > [다른 이름으로 저장...]을 선택합니다.
- '파일 형식' 드롭다운 메뉴에서 $\text{.docx}$ (Word 문서) 대신 $\text{.rtf}$ (리치 텍스트 포맷) 또는 $\text{.odt}$ (OpenDocument 텍스트)와 같이 다른 호환 가능한 형식으로 변경하여 저장합니다.
- 저장에 성공하면, 저장된 $\text{.rtf}$ 파일을 다시 Word로 열고, 즉시 $\text{.docx}$ 파일로 '다른 이름으로 저장'하여 원래의 Word 형식으로 되돌립니다. 이 과정은 파일 내부의 손상된 구조를 리셋하는 효과를 가져옵니다.
2. 클라우드 서비스(OneDrive, Dropbox) 활용:
- Microsoft Word는 OneDrive와 강력하게 통합되어 있습니다. 만약 로컬 저장소에 문제가 있다면, [파일] > [다른 이름으로 저장...]에서 OneDrive나 Dropbox와 같은 클라우드 드라이브를 저장 위치로 선택해 봅니다.
- 클라우드 드라이브는 로컬 파일 시스템의 권한 문제를 우회하여 파일 저장을 완료할 수 있습니다. 저장된 후에는 필요에 따라 해당 파일을 다시 로컬 드라이브로 복사해 올 수 있습니다. 클라우드에 직접 저장하는 방식은 실시간 자동 저장 기능도 제공하여 추후 저장 오류에 대한 대비책도 됩니다.