🤯 1분 만에 끝내는 윈도우 11 윈도우 탐색기 오류! 매우 쉽게 해결하는 마스터 비법!
📝 목차
- 윈도우 탐색기 오류, 왜 발생할까?
- 시스템 리소스 부족과 백그라운드 프로세스
- 손상된 시스템 파일과 드라이버 문제
- 탐색기 설정의 문제
- 윈도우 11 탐색기 오류! 초간단 해결 A to Z
- 가장 빠르고 확실한 해결책: 탐색기 다시 시작
- 탐색기 프로세스 분리 설정으로 안정성 확보
- 탐색기 기록 및 캐시 데이터 삭제
- 탐색기 안정화 및 근본적인 문제 해결법
- 시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 활용
- 최신 윈도우 업데이트 및 드라이버 업데이트
- 불필요한 시작 프로그램 정리 및 시스템 최적화
1. 윈도우 탐색기 오류, 왜 발생할까?
시스템 리소스 부족과 백그라운드 프로세스
윈도우 11에서 파일 탐색기가 멈추거나 충돌하는 가장 흔한 이유는 시스템 리소스 부족입니다. 여러 개의 프로그램을 동시에 실행하거나, 탐색기 자체에서 매우 큰 폴더를 열거나, 고해상도 이미지를 미리보기 하는 경우 많은 메모리(RAM)와 CPU 자원을 소모하게 됩니다. 특히 백그라운드에서 실행되는 불필요한 프로그램이나 맬웨어가 시스템 자원을 과도하게 점유하면, 필수적인 프로세스인 explorer.exe (윈도우 탐색기)가 제대로 작동하지 못하고 오류를 일으키게 됩니다.
손상된 시스템 파일과 드라이버 문제
시스템 파일 손상도 탐색기 오류의 주요 원인입니다. 윈도우 업데이트가 불완전하게 설치되었거나, 예기치 않은 시스템 종료 등으로 인해 탐색기 작동에 필수적인 핵심 시스템 파일이 손상되면 불안정해집니다. 또한, 설치된 하드웨어 드라이버, 특히 그래픽 드라이버나 저장 장치 드라이버가 윈도우 11과 완벽하게 호환되지 않거나 오래된 버전일 경우에도 탐색기가 특정 파일을 처리하는 과정에서 충돌이 발생할 수 있습니다.
탐색기 설정의 문제
파일 탐색기 설정 자체가 문제를 유발하기도 합니다. 예를 들어, 탐색기 옵션에서 '빠른 실행'에 불필요한 네트워크 경로를 연결해 두었거나, 탐색기 시작 시 OneDrive와 같은 클라우드 서비스 동기화 작업이 과도하게 걸리는 경우, 탐색기가 로딩 단계에서 지연되거나 멈출 수 있습니다. 또한, 타사 셸 확장 프로그램 (예: 압축 프로그램, 클라우드 저장소 프로그램 등이 탐색기 오른쪽 클릭 메뉴에 추가하는 기능)이 윈도우 11과 충돌하여 탐색기 오류를 일으키는 경우도 흔합니다.
2. 윈도우 11 탐색기 오류! 초간단 해결 A to Z
가장 빠르고 확실한 해결책: 탐색기 다시 시작
탐색기 오류 발생 시 가장 빠르고 확실한 임시 해결책은 윈도우 탐색기 프로세스를 강제로 다시 시작하는 것입니다. 시스템을 재부팅할 필요 없이 문제의 프로세스만 재로드하여 정상 상태로 돌릴 수 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 왼쪽 메뉴에서 프로세스 탭을 클릭합니다.
- 프로세스 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 탐색기 (또는 Explorer)를 찾습니다.
- Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 다시 시작을 선택합니다.
이렇게 하면 데스크톱 환경(바탕화면, 작업 표시줄)이 잠시 사라졌다가 몇 초 후에 다시 나타나며, 탐색기 프로세스가 완전히 리셋되어 대부분의 일시적인 오류는 해결됩니다.
탐색기 프로세스 분리 설정으로 안정성 확보
윈도우 11의 기본 설정은 탐색기 창을 여러 개 열어도 하나의 프로세스 내에서 관리하는 것입니다. 이 경우 하나의 창에서 오류가 발생하면 전체 탐색기가 멈출 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 탐색기 프로세스 분리 설정을 활성화할 수 있습니다.
- 탐색기를 열고 상단 메뉴에서 더 보기 (점 세 개 아이콘)를 클릭한 후 옵션으로 들어갑니다.
- 폴더 옵션 창이 뜨면 보기 탭을 클릭합니다.
- 고급 설정 목록을 아래로 내려 '별도의 프로세스로 폴더 창 실행' 항목을 찾아 체크합니다.
- 적용 및 확인을 클릭합니다.
이 설정을 활성화하면 각 탐색기 창이 독립적인 메모리 공간을 가지게 되어, 하나의 창이 충돌해도 다른 창이나 시스템 전체에 영향을 미치지 않아 안정성이 크게 향상됩니다.
탐색기 기록 및 캐시 데이터 삭제
탐색기가 과거에 접근했던 파일 및 폴더 정보를 저장하는 기록이나 캐시 데이터가 손상되거나 너무 많아지면 탐색기가 느려지거나 오류가 발생할 수 있습니다.
- 탐색기를 열고 상단 메뉴의 옵션 (폴더 옵션)으로 들어갑니다.
- 일반 탭 하단에 있는 '파일 탐색기 기록 지우기' 섹션에서 지우기 버튼을 클릭합니다.
- 이 작업은 최근에 사용한 파일 목록 및 탐색기 검색 기록을 삭제하여 탐색기의 부하를 줄여줍니다.
팁: 탐색기 옵션의 개인 정보 보호 섹션에서 '최근에 사용된 파일 표시' 및 '자주 사용되는 폴더 표시' 체크를 해제하면 탐색기가 시작될 때 로드해야 하는 정보가 줄어들어 로딩 속도를 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
3. 탐색기 안정화 및 근본적인 문제 해결법
시스템 파일 검사기(SFC) 및 DISM 도구 활용
앞서 언급했듯이, 시스템 파일 손상은 탐색기 오류의 근본적인 원인일 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 실행합니다.
- SFC 검사를 실행합니다. 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
$$sfc /scannow$$
(이 과정은 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일이 발견되면 복구를 시도합니다. 시간이 다소 소요될 수 있습니다.) - SFC 검사 후에도 문제가 지속된다면, DISM 도구를 사용하여 윈도우 이미지 자체를 복구합니다. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다립니다.
$$DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth$$
$$DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth$$
(이 명령어는 윈도우 업데이트 서버를 통해 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 사용됩니다.)
최신 윈도우 업데이트 및 드라이버 업데이트
마이크로소프트는 정기적인 윈도우 업데이트를 통해 버그를 수정하고 시스템 안정성을 개선합니다. 탐색기 오류가 특정 업데이트 이후에 발생했다면, 이후의 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 (Windows 키 + I)을 엽니다.
- Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하고, 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
또한, 장치 드라이버, 특히 칩셋 및 그래픽 드라이버의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인해야 합니다. 드라이버 제조업체(NVIDIA, AMD, Intel 등)의 공식 웹사이트나 PC 제조업체의 지원 페이지를 방문하여 윈도우 11 환경에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
불필요한 시작 프로그램 정리 및 시스템 최적화
시스템 부팅 시 자동으로 실행되는 프로그램이 많을수록 탐색기를 포함한 전체 시스템의 부하가 커집니다. 시작 프로그램을 정리하여 시스템 리소스를 확보하는 것은 탐색기 안정화에 큰 도움이 됩니다.
- Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
- 시작 앱 탭으로 이동합니다.
- 시작 시 영향 열을 기준으로 정렬하여 영향이 높은 프로그램을 확인합니다.
- 평소 사용하지 않는 프로그램은 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다. (특히 OneDrive, 게임 런처, 메신저 프로그램 등은 시작 시 리소스를 많이 소모할 수 있습니다.)
시스템 전반의 성능을 최적화하여 탐색기 오류를 예방하는 가장 좋은 방법은 주기적인 디스크 정리와 조각 모음(SSD의 경우 최적화), 그리고 백신 프로그램을 이용한 정기적인 바이러스 검사를 수행하는 것입니다. 시스템이 쾌적하게 유지되면 explorer.exe 프로세스도 안정적으로 작동할 수 있습니다. 이 간단하지만 확실한 방법들을 통해 윈도우 11 탐색기 오류를 손쉽게 해결하고 쾌적한 PC 환경을 경험하실 수 있습니다.